去年勞動(dòng)節(jié)假期，上海一名女子在景點(diǎn)騎馬摔斷11顆牙，女子從馬上摔下來(lái)導(dǎo)致下頜骨骨折，下頜牙槽骨整個(gè)都摔掉了。后來(lái)打官司告景點(diǎn)，經(jīng)調(diào)解，景點(diǎn)馬場(chǎng)賠償女子27萬(wàn)元。

郝麗與女兒在上海新德管理有限公司所屬的野騎牧場(chǎng)體驗(yàn)騎馬項(xiàng)目，郝麗和女兒一人一馬，由一名教練保護(hù)陪同，教練牽引著女兒所騎的馬在前，郝麗跟在后面。一開始，兩匹馬的前后距離并不遠(yuǎn)，隨后逐漸拉開了距離。在經(jīng)過(guò)一拐彎處時(shí)，郝麗已看不到教練和女兒。這時(shí)馬匹突然向前加速奔跑，郝麗駕馭馬匹經(jīng)驗(yàn)不足，直接摔下了馬。

經(jīng)臨床診斷：郝麗面部損傷、牙折斷，下頜骨骨折，下頜牙槽骨缺失。經(jīng)鑒定，郝麗共缺失11枚牙齒，構(gòu)成十級(jí)傷殘。郝麗以被告違反安全保障義務(wù)為由訴諸法院，請(qǐng)求被告支付醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、殘疾賠償金等共計(jì)31萬(wàn)余元。

郝麗訴稱

被告馬場(chǎng)在諸多方面均未盡到安全保障義務(wù)：1.未告知騎馬運(yùn)動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)性且路邊無(wú)任何警示標(biāo)志；2.雖提供了頭盔護(hù)具，但頭盔只是一個(gè)帽子，無(wú)法完成保護(hù)頭部安全，下頜全部暴露在外，郝麗因此下頜受傷；3.郝麗是第一次參加騎馬活動(dòng)，對(duì)馬匹沒有控制的能力，而被告未安排工作人員輔助騎行，也未能就騎馬過(guò)程中的操作規(guī)范、注意事項(xiàng)給予充分、適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)；4.騎行中，一名工作人員負(fù)責(zé)兩人的騎行，不符合“一人一馬”的安全要求。

為了查明被告摔倒的真實(shí)原因等案件事實(shí)，承辦法官前往被告經(jīng)營(yíng)的野騎牧場(chǎng)，與郝麗本人及當(dāng)時(shí)為郝麗提供服務(wù)的騎馬教練進(jìn)行細(xì)致的詢問(wèn)，并實(shí)地查看牧場(chǎng)騎行路線、摔倒現(xiàn)場(chǎng)等情況。

承辦法官向雙方釋法明理，被告作為野騎馬場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)盡到提示、告知、保護(hù)義務(wù)。同時(shí)，郝麗作為成年人，體驗(yàn)騎馬等一類具有一定危險(xiǎn)性的活動(dòng)項(xiàng)目，應(yīng)承擔(dān)一定的注意義務(wù)，對(duì)其不當(dāng)操作所致自身?yè)p害，其應(yīng)承擔(dān)一定責(zé)任。在法官的組織下，雙方握手言和，最終以調(diào)解結(jié)案。被告同意賠付郝麗醫(yī)療費(fèi)、殘疾賠償金、護(hù)理費(fèi)等共計(jì)27萬(wàn)余元。

女子在景點(diǎn)騎馬摔斷11顆牙這是雙方都不幸的意外事故，受傷女子整個(gè)下頜骨都沒有了，景點(diǎn)方面承擔(dān)27萬(wàn)元賠償。